8 خطوات لأصلاح خطأ (39-) علي الأيتونز اثناء عمليه المزامنة والأستعاده

خدمة جديدة نقدمها لمتابعى ومحبى مدونة جوكر سوفت 

وفيها سنقوم بترجمة بعض الشروحات والمواضيع المختلفة من اللغة الانجليزية الى العربية

بناء على طلب بعض من متابعينا الكرام ..مع ذكر المصدر الاصلى للموضوع

8 خطوات لأصلاح خطأ (39-) علي الأيتونز اثناء عمليه المزامنة والأستعاده

قامت شركه ابل بتسهيل عمليه الباك اب والأستعاده 
للأجهزه الخاصه بها من ايفون وايباد الخ عن طريق الأيتونز

لكن بعض الأحيان عندما تستخدم الأيتونز من جهاز الكمبيوتر الخاص بك 
سواء كان يعمل بنظام تشغيل ويندوز او ماك 
قد تواجه مشكله خطأ غير معروف برقم (39-)

كما هو موضح بالصوره

وقد سجلت ردود فعل الكثير من المستخدمين هذا الخطا 
خصوصا عند محاوله مسح او تحميل ملفات صور او فيديو

من اجهزه ابل المختلفه عن طريق الأيتونز

وسوف نقدم لكم 8 حلول جذريه لحل مشكله المزامنه بين اجهزه ابل والأيتونز

إقرأ أيضأ : تحذير من تحديث ايفون 4 الى 7.1.2 الفيرجن الصينى وظهور خطأ Error 3194

الخطوه الأولي:

قم بتغير كابل الـ 

USB 

ويفضل ان يكون كابل اصلي او ذو جوده عاليه 

الخطوه الثانيه:

قم بعمل اعاده تشغيل الهاتف وجهاز الكمبيوتر المستخدم

الخطوه الثالثه

قم بعمليه تحديث برنامج الأيتونز لأن في الغالب تحدث المشكله بسبب الأصدار قديم

دائما نعلم ان تحديثات البرامج تقوم علي اضافه اعدادات واضافات جديده
 واصلاح المشاكل السابقه التي قام المستخدم بالتبليغ عنها

الخطوه الرابعه 

اذا كان بالفعل برنامج الأيتونز محدث الي اخر اصدار قم فقط بأعاده تشغيله والمحاوله مره اخري

الخطوه الخامسه

قم بأنهاء او الغاء تثبيت برامج تسريع المتصفحات
 لأنها تتعارض مع عمل برنامج الأيتونز وتسبب في مشاكل المزامنه والأستعاده

الخطوه السادسه

تأكد من برامج الأمان الخاصه بجهاز الكمبيتور
 في بعض الأحيان قد تتسبب في عدم اتمام عمليات اتصال الأيتونز بالأنترنت

ومن اهم البرامج الفاير ول المسؤل الأول عن حمايه الويندوز 
او نظام التشغيل ومن ثم برامج الأنتي فيرس

الخطوه السابعه

قم بالبحث في جهاز الكمبيوتر عن ملف الكاش الخاص بالصور
 المرتبط ببرنامج الأيتونز وقم بمسحه هذا يساعد في حل المشكله بحد كبير

سوف نساعدك لتجد مسار المجلد

اذا كنت من مستخدمي ويندوز

قم بالضغط علي مفتاح الشعار الموجود علي الكي بورد ومن ثم في خانه البحث ابحث عن

“iPod Photo Cache” او “Apple TV Photo Cache”

اذا كنت من مستخدمي نظام ماك  

قم بالدخول علي اسم المستخدم /الصور/ثم

iPhoto Library

كليك يمين عليها ثم اظهار محتوي الحزمه

الخطوه الثامنه

هذه الخطوه قد نلجئ لها في بعض الأحيان بعد التأكد من السابق ذكره وهي استعاده الهاتف لوضع المصنع

ملحوظه : اذا قمت بكل ما سبق ولاتزال المشكله قائمه

قم بأستخدام البدائل الأخري مثل

3utools

او بكل سهوله اتصل بدعم ابل

ترجمة : Amr Awad

المصدر الاصلى للموضوع

8 Tips to Fix iTunes Error -39 When Sync or Restore iPhone

إقرأ أيضأ : شرح طريقة عمل ريستور لاصدار Ios 10.3 لاجهزة أبل باستخدام 3uTools

- ونتمتى دعمكم لنا والاشتراك فى قناة " Joker-Soft " وصفحات الفيس بوك

والتى تظهر فى القائمة الجانبية على يسار الشاشة 

حتى يصلك جديد الشروحات والمواضيع المصورة والمكتوبة 

وايضأ لتصلك كل حلقات برامجنا " كلام سوفتجية " و " نزله سوفت "

نترككم فى رعاية الله

تعديل المقال